1、儀器和下載軟件連接不上
屬于驅動沒有安裝成功，如下圖，驅動安裝到步時，先不要點"Finish",在對話框中間打勾的地方打上勾，然后再點"Finish"，這樣又會跳出來一個對話框，點“Install”,這樣它就會自行安裝。安裝好后重新打開SE309下載軟件，即可連接上，并正常使用。
2、分析軟件打不開下載后的數據，顯示數據格式不對
因為電腦的時間日期不是出廠時的默認格式，后期有被修改過，導致下載下來的CSV里的時間前面多了個“上午”或“下午”。電腦左下角點開－控制面板－區域和語言－區域－將“短時間”設置成：H:mm,“長時間”設備成：H:mm:ss,前面不要加“tt”，“tt”是“上午或下午”的意思，如下圖：
3、儀器過爐后無下載數據
保證進爐前確定有按下“REC”鍵，顯示屏上也有顯示，那就是電池電量不足，需要更換新電池，電量不足的話再爐中高溫呈現掉電現象，一般情況更換電池或電池充足顯示屏上會顯示電池的標志。
4、屏幕上“REC”跳動閃爍
顯示屏上“REC”閃爍，表示儀器內存已經存儲滿了，總的存儲容量為16000，每次開機最后會顯示的數字，那就是剩余的存儲容量，正常情況下，要求用戶測試完成后下載好數據，保存在電腦里，第二次使用時，將儀器內存清空：開機時同時按住“開機鍵”和“REC”鍵，等待讀數倒數5、4、3、2、1秒后，會顯示16000，表示清空。
5、其中一個或多個插了熱電偶，但不顯示溫度數值
正常情況下是熱電偶斷路，可以將能顯示數值的熱電偶換到不顯示數值的那個通道上去，如果能顯示數值，那就確定是熱電偶壞了，更換新的熱電偶。
6、測出來顯示的溫度曲線接近常溫
熱電偶插頭處短路，可自行維修或直接更換新的熱電偶。
7、測出來的溫度曲線有負值
熱電偶正負極接反。
8、測出來的溫度曲線某處曲線跳動非常大
熱電偶尾端焊點處連接的產品工件是金屬件，沒有用高溫膠帶將其緊密貼合在工件上，導致熱電偶和工件產生了靜電摩擦，這種靜電摩擦可能會將此處的溫度值跳動到上千度。
9、儀器出爐后屏幕黑屏
這種情況一般是儀器受到高溫了，如果不嚴重的情況下，儀器冷卻后會恢復正常，有以下幾種可能性：
A 用戶超高溫使用，爐子的溫度和在爐時長超出了隔熱箱的設計范圍；
B 隔熱箱沒有冷卻至常溫又立馬進行了第二次測試，導致儀器溫度過高；
C 隔熱箱出爐后，沒有時間取出儀器，導致隔熱箱內部溫度不斷升高，最終使儀器本體溫度超高。儀器超高溫嚴重的，可能會導致儀器外殼變形或儀器燒毀。
